Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên saome789, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật Việt Nam
saome789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách saome789 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là câu chữ trong văn bản. Dưới đây là những biện pháp thực tế chúng tôi đang áp dụng để dữ liệu của bạn không bị lộ ra ngoài, từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền trong kênh mã hóa, không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa theo đúng quy trình và quy định lưu trữ hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại dữ liệu mình đã cung cấp, yêu cầu sửa sai hoặc xóa. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản — chúng tôi xác nhận từng trường hợp một.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, và sẽ phản hồi qua đúng kênh bạn đã dùng để liên lạc. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và theo dõi đến khi hoàn tất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập và dùng mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự muốn biết về cách saome789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu tên, email và số điện thoại để xác minh tài khoản. Không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô — tất cả được mã hóa từ lúc bạn nhập vào.

Mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không bán dữ liệu cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận từng yêu cầu theo đúng quy trình, phù hợp quy định lưu trữ hiện hành.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi di chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có, áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại và nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, cùng một tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư được áp dụng.